Términos del servicio

Última actualización: 29 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Esta tienda en línea, CORZALIA, es operada por CORZALIA, con domicilio en Canteras, Cartagena, España, e identificación fiscal [NIF O RFC] ("CORZALIA", "nosotros"). Puedes contactarnos en soportepedidosmx@outlook.es. Al comprar en esta tienda aceptas estos términos.

2. Productos

Vendemos productos de confort para el cuidado de los pies (correctores, protectores, separadores y fundas de silicona o gel). No son dispositivos médicos ni un tratamiento: no curan, corrigen ni eliminan juanetes ni otras condiciones. Si tienes dolor, diabetes, problemas de circulación o una lesión, consulta a un médico o podólogo antes de usarlos. Deja de usarlos si notas dolor, irritación o adormecimiento.

Las fotos son orientativas; el color o el empaque pueden variar ligeramente.

3. Precios y pagos

  • Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
  • El costo de envío se muestra antes de pagar (ver Política de envíos).
  • Aceptamos los métodos de pago que aparecen en la pantalla de pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify y sus proveedores de pago; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
  • Si un precio aparece por error de forma claramente equivocada, te avisaremos y podrás confirmar o cancelar tu pedido con reembolso total.

4. Pedidos

Al pagar, recibes un correo de confirmación. Podemos cancelar un pedido si detectamos indicios de fraude o si un producto se agota; en ese caso te devolvemos el 100 % de lo que pagaste.

5. Envíos, garantía y devoluciones

Los plazos y costos de envío están en nuestra Política de envíos. La garantía de 90 días, las cancelaciones y las devoluciones están en nuestra Política de reembolso. Ambas forman parte de estos términos.

6. Promociones

Las promociones y los descuentos tienen las condiciones y la vigencia que se indican en cada uno. No se acumulan salvo que se diga lo contrario.

7. Uso de la tienda

Te pedimos que uses la tienda de forma legal y que no intentes dañarla. Los textos, fotos, logotipos y diseño de CORZALIA son nuestros o tenemos permiso para usarlos; no los copies sin autorización.

8. Responsabilidad

Respondemos por los productos que vendemos en los términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor. No respondemos por un uso distinto al indicado en la descripción del producto.

9. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestro Aviso de privacidad.

10. Ley aplicable y quejas

Si compras desde México, te protegen la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), ante la que puedes presentar una queja. Antes, te pedimos que nos escribas: casi siempre lo resolvemos en menos de 24 horas.

11. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página el día de tu compra.